Preparare un’intervista è raccolta di info, ma anche apertura al dialogo.
Secondo la ricerca del Crafts Council in Inghilterra le aziende artigiane possono vedere crescere il loro business sui social (più che con l’e-commerce), grazie ai nuovi pubblici intercettati attraverso il dialogo e un costante presidio.
Sulle piattaforme social, le aziende devono mantenere una relazione informale con i fan, non immediatamente volta alla vendita di prodotti o servizi. Ma se si riuscisse pure a convertire in azione (vendita)?
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